Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Specialista na online komunitu

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného specialistu na online komunitu, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám budovat, spravovat a rozvíjet naše online komunity. Tento kandidát bude hrát klíčovou roli při vytváření pozitivního a angažovaného prostředí pro naše uživatele, podporovat diskuse, řešit problémy a zajišťovat, aby naše komunita rostla a prosperovala. Jako specialista na online komunitu budete odpovědní za moderování diskusí, vytváření obsahu, který podporuje interakci, a spolupráci s ostatními týmy na zlepšení uživatelského zážitku. Budete analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů, identifikovat trendy a navrhovat strategie pro zlepšení zapojení komunity. Dále budete spravovat pravidla a zásady komunity, abyste zajistili bezpečné a přátelské prostředí pro všechny členy. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti se správou online komunit, vynikající komunikační dovednosti a schopnost efektivně řešit konflikty. Měl by být kreativní, proaktivní a mít vášeň pro budování silných a aktivních komunit. Pokud máte zkušenosti s platformami sociálních médií, diskusními fóry a nástroji pro správu komunit, jste tím pravým kandidátem pro tuto roli. Tato pozice nabízí skvělou příležitost pracovat v dynamickém prostředí, kde můžete ovlivnit růst a úspěch naší online komunity. Pokud máte zájem o tuto roli a chcete se stát součástí našeho týmu, neváhejte se přihlásit!

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Správa a moderování online komunit na různých platformách.
  • Vytváření a sdílení obsahu, který podporuje zapojení uživatelů.
  • Monitorování diskusí a zajištění dodržování pravidel komunity.
  • Analýza zpětné vazby od uživatelů a identifikace trendů.
  • Spolupráce s marketingovým týmem na strategiích pro růst komunity.
  • Řešení konfliktů a poskytování podpory členům komunity.
  • Organizace online událostí a kampaní pro zvýšení angažovanosti.
  • Zlepšování uživatelského zážitku na základě zpětné vazby.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti se správou online komunit nebo sociálních médií.
  • Vynikající komunikační a interpersonální dovednosti.
  • Schopnost analyzovat data a identifikovat trendy v chování uživatelů.
  • Znalost nástrojů pro správu komunit a sociálních médií.
  • Schopnost efektivně řešit konflikty a moderovat diskuse.
  • Kreativita a schopnost vytvářet poutavý obsah.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Zájem o digitální marketing a online interakce.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti se správou online komunit?
  • Jak byste řešili konflikt mezi členy komunity?
  • Jaké nástroje používáte pro správu komunit a proč?
  • Jak byste zvýšili angažovanost uživatelů v online komunitě?
  • Jaké metriky považujete za klíčové pro měření úspěchu online komunity?
  • Jak byste reagovali na negativní zpětnou vazbu od uživatelů?
  • Jaké strategie byste navrhli pro růst online komunity?
  • Jaké sociální platformy považujete za nejefektivnější pro budování komunit?